Leveringen geschieden op het leveringsadres gespecificeerd door de klant in zijn bestelling. Producten worden in principe uitsluitend in Europa geleverd, tenzij anders overeengekomen. Alle producten worden afgeleverd aan de deur en dienen afgetekend te worden door de ontvanger. Verpakkingen worden niet terug meegenomen bij levering. Mookum werkt samen met DPD. Meer informatie over deze transportfirma kan je vinden op hun site.
Het exacte leveringsadres dient correct vermeld te worden bij bestellingen. Extra kosten omwille van een foutief of onvolledig leveringsadres zijn ten laste van de klant. De klant dient in het veld opmerkingen aan te geven indien de leveringsplaats moeilijk bereikbaar is. De transportfirma levert uitsluitend aan een persoon, er dient dus steeds iemand aanwezig te zijn op het aangeduide leveringsadres. Indien de klant afwezig is op de dag van levering, zal de transportfirma een tweede maal trachten het pakket te bezorgen.
Wanneer het door de klant opgegeven leveringsadres zou wijzigen gedurende de bestelling, dient hij/zij Mookum hiervan op de hoogte te brengen via info@mookum.com. Deze adreswijziging wordt bevestigd door Mookum en eventuele extra kosten worden meegedeeld.
De transportkosten worden afzonderlijk berekend en vermeld op jouw bestelbon. Deze tarieven zijn afhankelijk van het gewicht en het land van bestemming.
Onderstaande prijzen zijn exclusief BTW:
Leveringsprijzen
Parcel - Belgium
| Van |
Tot |
Prijs excl. BTW |
| 11kg |
20kg |
€ 11,40 |
| 21kg |
30kg |
€ 15,70 |
| 0kg |
10kg |
€ 5,70 |
Parcel - Luxembourg
| Van |
Tot |
Prijs excl. BTW |
| 0kg |
30kg |
€ 6,99 |
Parcel - The Netherlands
| Van |
Tot |
Prijs excl. BTW |
| 0kg |
15kg |
€ 5,80 |
| 16kg |
30kg |
€ 12,00 |
Parcel - France
| Van |
Tot |
Prijs excl. BTW |
| 0kg |
30kg |
€ 8,96 |
Parcel - UK
| Van |
Tot |
Prijs excl. BTW |
| 0kg |
30kg |
€ 10,50 |
Parcel - Germany
| Van |
Tot |
Prijs excl. BTW |
| 0kg |
30kg |
€ 7,36 |
Parcel - Other EU countries
| Van |
Tot |
Prijs excl. BTW |
| 0kg |
30kg |
€ 15,70 |
Parcel - Rest of Europe
| Van |
Tot |
Prijs excl. BTW |
| 0kg |
30kg |
€ 15,70 |
Parcel - Canada and US
| Van |
Tot |
Prijs excl. BTW |
| 0kg |
30kg |
€ 30,00 |